Fintechs: Disruptores, disruptivos
Aunque la amenaza que representan para las marcas financieras tradicionales no ha disminuido, gracias a un mercado cada vez más ajustado, los bancos que desafían el modelo tradicional del sector financiero y las fintechs están por primera vez bajo amenaza.
Tras una década de inversiones récord y respaldo de capital de riesgo, el flujo de fondos ha pasado de ser un torrente a un goteo y, gracias a la primera recesión prolongada desde 2008, las empresas tecnológicas financieras están comenzando a sentir la presión. Tanto es así, que incluso las organizaciones más consolidadas del sector tecnológico están reduciendo plantillas y buscando disminuir los costes operativos.
Incluso si están mejor posicionadas para adoptar avances tecnológicos como la IA generativa, para sobrevivir en el clima actual, las fintechs deben primero centrarse en controlar su tasa de consumo de capital y priorizar sus gastos en áreas del negocio donde el potencial de retorno de la inversión es mayor.
Hasta cierto punto, las marcas digitales por naturaleza aún tienen ventaja sobre las instituciones establecidas en el sector de la banca y los servicios financieros. Sus negocios están construidos sobre datos y sus estrategias dirigidas por inteligencia empresarial en tiempo real. Per
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Conclusiones
Las fintechs necesitan equilibrar la tasa de consumo con el retorno de la inversión para sobrevivir en el clima actual
La creación de patrones con un BPO podría ser crucial para controlar los costos y llegar a un público más amplio