Conclusão
O panorama das funções de experiência do cliente em 2035 será moldado por mudanças geracionais e avanços tecnológicos. Abraçar essas mudanças e se preparar para o futuro será essencial para as marcas que buscam construir conexões significativas com os clientes e impulsionar um crescimento sustentável.
Ao compreender as demandas em evolução da força de trabalho e as expectativas dos consumidores, você pode posicionar sua organização para prosperar nesse ambiente dinâmico
Oportunidades de transformação em parceria
Suas oportunidades
Podemos investir na sua estratégia
Estamos comprometidos em investir tempo e dedicação na sua transformação
Podemos minimizar os riscos da sua evolução
Através da nossa abordagem de transformação definida e abordagens comerciais escaláveis
Podemos viabilizar a sua transformação
Uma parceria com a Foundever irá desbloquear todo o potencial da sua transformação
Nossos compromissos
Podemos entregar os seus resultados
Somos especialistas operacionais; entregamos resultados, não promessas
Iremos fomentar a inovação
Através da nossa cultura, nosso programa de sucesso e nossa expertise
Iremos otimizar os seus resultados
Através das nossas equipes de melhoria contínua
Nossa abordagem...
Sua jornada, nosso apoio
Independente do seu roteiro de transformação, estamos aqui para apoiá-lo.
Cada organização tem uma jornada diferente, fazemos parceria com nossos clientes para apoiá-los nas suas jornadas.
Você precisa de um parceiro de tranformação Podemos apoiar programas de transformação em larga escala para mudar significativamente seu CX e operações, desde o design até a entrega. Transformação leva a resultados
Você tem um programa com componentes faltantes Podemos fornecer soluções de pessoas e tecnologia para atender aos requisitos do seu roteiro. Apoiando sua jornada e minimizando riscos
Você tem um roteiro e quer saber como podemos ajudar Apoiamos todos os planos de transformação de nossos clientes através da nossa expertise.
Completando sua solução a um custo menor
Você só precisa executar e operacionalizar Somos os especialistas operacionais.
Podemos pegar suas iniciativas e garantir que elas sejam bem-sucedidas no mundo real.
Nossa equipe conjunta = sucesso na transformação
Sobre a Foundever®
A Foundever® é líder global na indústria de experiência do cliente (CX). Com 150.000 colaboradores em todo o mundo, somos a equipe por trás das melhores experiências para mais de 800 das principais marcas globais e digitais.
Nossas soluções CX inovadoras, tecnologia e expertise são projetadas para atender às necessidades operacionais de nossos clientes e proporcionar uma experiência perfeita aos clientes nos momentos que realmente importam.
Com suporte a mais de 9 milhões de interações todos os dias em mais de 60 idiomas e em 45 países, a Foundever combina força e escala global com a abordagem ágil e empreendedora de nossa cultura liderada pelo fundador, possibilitando que empresas de todos os tamanhos e setores transformem sua experiência do cliente.
Conheça-nos em www.foundever.com e conecte-se conosco no LinkedIn, X, Facebook e Instagram.