A Foundever oferece suporte a diversas empresas líderes no setor de turismo e hospitalidade em 30 locais ao redor do mundo. Combinamos força e escala globais com a abordagem ágil e empreendedora de nossa cultura, permitindo que empresas de turismo e hospitalidade transformem seu CX.
Ajudamos empresas de turismo e hospitalidade
Fornecemos suporte incomparável
Para viajantes com agentes treinados com habilidade em plataformas GDS e bem versados na oferta exclusiva de cada empresa.
Aumentamos o sucesso de upselling e cross selling
Com agentes com habilidades de pensamento crítico e uma capacidade de antecipar as necessidades dos viajantes.
Fidelizamos viajantes
Com agentes focados em maximizar o valor vitalício de experiências positivas contínuas.
Auxiliamos marcas de viagens
De todos os tamanhos, aproveitando um ecossistema robusto de parceiros e capacidades.
Com mais de 10.000 agentes dedicados ao setor, a Foundever ajuda os principais hotéis, companhias aéreas, OTAs, locadoras de veículos, linhas de cruzeiro, linhas ferroviárias, organizações de logística e muito mais a oferecer um atendimento eficaz ao cliente e maior geração de receita em todos os pontos de contato.
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Sobre a Foundever
A Foundever™ é líder global na indústria de experiência do cliente (CX). Com 170.000 colaboradores em todo o mundo, somos a equipe por trás das melhores experiências para mais de 750 das principais marcas globais e digitais.
Nossas soluções CX inovadoras, tecnologia e expertise são projetadas para atender às necessidades operacionais de nossos clientes e proporcionar uma experiência perfeita aos clientes nos momentos que realmente importam.
Com suporte a mais de 9 milhões de interações todos os dias em mais de 60 idiomas e em 45 países, a Foundever combina força e escala global com a abordagem ágil e empreendedora de nossa cultura liderada pelo fundador, possibilitando que empresas de todos os tamanhos e setores transformem sua experiência do cliente.
Conheça-nos em www.foundever.com e conecte-se conosco no LinkedIn, X, Facebook e Instagram.